常見問題
FAQ
會員申請系統異常
貴賓可選擇致電Renluxus'|芮娜瑟斯客服中心或是親自前往服務台,將為貴賓進行紙本申請流程。
會員無法正常登入
若會員登入帳號時顯示資料不正確,您可先使用『忘記密碼』功能寄發新密碼信件。若仍無法登入,為了保障您的個資安全,請您前往Renluxus'|芮娜瑟斯服務台申請【會員資料異動】即可協助變更。
會員無法預約停車
請會員致電Renluxus'|芮娜瑟斯客服中心02-2321-8154,客服專員將協助會員完成車位停車預約服務。
處理中,請稍後